Back to article
3344
Brak zasilania
Jeśli urządzenie jest podłączone do zasilania, ale nie jest zasilane, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że słuchawki nie są w trybie gotowości
Tryb gotowości oszczędza baterię słuchawek, gdy są one poza etui i nieużywane. Słuchawki przechodzą w tryb gotowości, gdy wyjmiesz oba słuchawki z uszu na 20 minut. Aby wybudzić słuchawki, włóż oba słuchawki do uszu lub użyj aplikacji Bose.
Sprawdzić, czy akumulator jest naładowany.
Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Podczas ładowania należy zamknąć obudowę
Po umieszczeniu obu wkładek dousznych w etui do ładowania i pozostawienie otwartej pokrywy słuchawki pozostaną włączone. Należy zawsze zamykać obudowę, aby zarezerwować akumulator
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.