Back to article
3332
Nie można odbierać ani kończyć połączeń telefonicznych od firmy Bose
Jeśli przycisk odbierania/kończenia na słuchawkach Bose lub głośniku Bluetooth nie odbiera ani nie kończy połączeń telefonicznych, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 metrów (33 stóp) od urządzenia Bluetooth®.
Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.
Niektóre aplikacje do połączeń telefonicznych/wideo innych firm nie są obsługiwane przez głośniki Bluetooth®.
Głośniki Bluetooth obsługują profil głośnomówiący (HFP), ale nie profil HSP (Headset Profile) dla profili Bluetooth. Wiele aplikacji – w tym Skype, WhatsApp i Facebook Messenger i innych – korzysta z profilu HSP. Z tego powodu połączenia wykonane za pomocą aplikacji bez obsługi HFP nie będą słyszalne ani kontrolowane przez głośnik Bluetooth.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.