Back to article
3339
Mikrofon odbiera dźwięk cicho lub słabo
Jeśli mikrofon w urządzeniu odbiera głos cicho lub z dodatkowym hałasem, który utrudnia innym zrozumienie podczas rozmów telefonicznych z urządzeniem, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Aktualizacje produktów zapewniają najlepsze działanie urządzenia. Aby sprawdzić, czy aktualizacja jest dostępna, uruchom program Bose Updater. Program do aktualizacji poinformuje Cię, czy posiadany produkt jest już aktualny lub czy jest dostępna aktualizacja. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Usuń wszelkie nakrycia głowy, które mogłyby zakryć mikrofon na wkładkach dousznych.
Upewnij się, że nic nie zakrywa wkładek dousznych. Jeśli nosisz nakrycia głowy, takie jak kapelusze, nauszniki sor z pałąkiem na głowę, może to spowodować zniewalenie mikrofonu, a odparcie może spowodować obniżenie lub obniżenie wydajności mikrofonu.
Sprawdź odbiór telefonu komórkowego.
Słabe połączenie z usługą komórkową może powodować niską jakość dźwięku podczas połączenia. Try the call again when the reception improves.
Spróbuj odłączyć inne znajdujące się w pobliżu urządzenia bezprzewodowe, które mogą zakłócać sygnał Bluetooth®.
Niektóre urządzenia bezprzewodowe mogą powodować zakłócenia sygnału Bluetooth. Jeśli w pobliżu znajdują się inne urządzenia bezprzewodowe (np. router 2.4 GHz lub telefon bezprzewodowy, bezprzewodowe adaptery głośnikowe, domowe czujniki ruchu, świetlówki, kuchenki mikrofalowe itp.), odłącz sygnał od urządzenia tim ean , aby sprawdzić, czy problem się poprawia. Jeśli tak, rozważ przeniesienie urządzenia lub urządzenia.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie Bluetooth®.
Jeśli urządzenie Bose może połączyć się z innym urządzeniem, funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.