Jeden element douszny nie łączy się ani nie uruchamia się

• Prawy element douszny to „podstawowy” lub główny element douszny; steruje lewym wkładem dousznym, przekazując dźwięk z urządzenia źródłowego.  Po umieszczeniu odpowiedniego dousznika w futerale z funkcją strumieniowego przesyłania dźwięku i zamknięciu futerału dźwięk zostanie zatrzymany, a wkładki douszne wyłączą się
• Prawy element douszny jest również wyposażony w mikrofon do połączeń telefonicznych. Upewnij się, że używasz odpowiedniego słuchawki do połączeń telefonicznych 

1. Wyłącz funkcję Bluetooth na wszystkich urządzeniach znajdujących się w odległości do 30 stóp od wkładek dousznych.
2. Umieść wkładkę douszną w etui ładującej na 5 sekund.
3. Wyjmij wkładki douszne z futerału. Słuchawki douszne i etui do ładowania powinny teraz komunikować się ze sobą w normalny sposób.

• Jeśli w futerale zostaną umieszczone obie wkładki douszne, a nie zostaną one umieszczone na stykach ładowania, słuchawki pozostaną włączone i rozładują akumulator
• Sworznie ładowania również mogą zostać zablokowane w dolnym położeniu. Można nacisnąć na styki ładowania, aby potwierdzić, że poruszają się one w górę i w dół i nie blokują się w pozycji dolnej
• Podczas wkładania wkładek dousznych do etui ładującego powinny migać lub świecić się diody LED na wkładkach dousznych. Dzięki temu słuchawki douszne podłącza się do styków ładowania

Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.

Elektronika, taka jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, może wymagać zresetowania w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.

Urządzenie Bose będzie pamiętywać kilka ostatnich urządzeń, które podłączono, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas ethen i sa nissue with th eDevice Memory, clea rit Dthen spróbować ponownie połączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth zostanie wyświetlona lista urządzeń Bluetooth, z którymi wcześniej nawiązano połączenie. Twój produkt Bose może pojawić się co najmniej raz na liście (np. Może zostać wyświetlona po raz drugi z napisem „LE” w nazwie). Wybierz każdy wpis dotyczący danego produktu, który ma być usunięty, wybierając opcję zapomnij, Usuń parowanie, Usuń lub coś podobnego. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę