Back to article
3332
Spoke Tap nie działa
Jeśli występują problemy z urządzeniem, w których Spoktify Tap nie działa, wykonaj następujące czynności:
Wyczyść pamięć urządzenia Bose z poprzednio podłączonymi urządzeniami Bluetooth®.
Urządzenie Bose będzie pamiętywać kilka ostatnich urządzeń, które podłączono, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas ethen i sa nissue with th eDevice Memory, clea rit Dthen spróbować ponownie połączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Upewnij się, że jesteś zalogowany i masz najnowszą wersję Spokify
Upewnij się, że jesteś zalogowany do Spokify, a następnie sprawdź, czy masz najnowszą wersję oprogramowania aplikacji.
W urządzeniu Bluetooth® usuń wszystkie wpisy dotyczące urządzenia Bose z menu Bluetooth. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth zostanie wyświetlona lista urządzeń Bluetooth, z którymi wcześniej nawiązano połączenie. Twój produkt Bose może pojawić się co najmniej raz na liście (np. Może zostać wyświetlona po raz drugi z napisem „LE” w nazwie). Wybierz każdy wpis dotyczący danego produktu, który ma być usunięty, wybierając opcję zapomnij, Usuń parowanie, Usuń lub coś podobnego. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.
Elektronika, taka jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, może wymagać zresetowania w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.