Back to article
3356
Google Assistant nie reaguje na przycisk Akcja ani słowo aktywacji
Jeśli powiesz „Hej Google” nie wypowiadaj żądania głosowego do Google Assistant bu , aby Twoje dane nie świecą lub nie były zwracane podczas rozmowy, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy konto Google Assistant jest już powiązane z innym kontem Bose.
Konto Google może być połączone tylko z jednym kontem Bose Music. Jeśli konto Google, które próbujesz dodać, zostało już dodane do konta Bose Music innego użytkownika, podczas próby dodania tego samego konta Google w serwisie Bose Music zostanie wyświetlony błąd. Może się to zdarzyć, na przykład, jeśli wielu członków domu ma własne konto Bose Music , ale próbuje użyć tego samego Asystenta Google. Użytkownik, który dodał już to konto Google do swojego konta Bose Music, musi być użytkownikiem, który dodaje konto Google do dodatkowych produktów Bose. Tak więc, albo skonfigurować produkt przez tego użytkownika, a następnie udostępnić go, aby można było dodać produkt do konta Bose, albo mieć ten użytkownik usunąć konto Google z konta Bose Music, aby uzyskać dostęp do konta Google.
Upewnij się, że funkcja odsłuchu urządzenia jest włączona.
Jeśli ikona mikrofonu na urządzeniu świeci na czerwono, mikrofon zostanie wyłączony, a urządzenie nie będzie słuchać poleceń głosowych. Włącz micropone, aby zezwolić na polecenia głosowe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wyciszanie lub wyłączanie mikrofonu asystenta głosowego.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Przywróć domyślne ustawienia fabryczne systemu i ponownie uruchom proces konfiguracji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.