Back to article
3332
Przycisk wyciszania nie działa
Jeśli naciśniesz przyciski na urządzeniu, które nie odpowiadają lub nie sterują urządzeniem zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj wykonać następujące czynności:
Włącz monity głosowe, aby usłyszeć, gdy słuchawki są wyciszone
Podczas rozmowy naciśnij dwukrotnie przycisk Akcja , aby wyciszyć mikrofon w słuchawce. Będzie to działać dla każdego typu połączenia, takiego jak Zoom, Teams, itp.
Uwaga! Aby słyszeć dźwięk po wyciszeniu zestawu słuchawkowego, muszą być włączone komunikaty głosowe. Patrz Włączanie lub wyłączanie komunikatów głosowych.
Nie powoduje to również wyciszenia mikrofonu w urządzeniu źródłowym, a jedynie w słuchawkach. W związku z tym mikrofon nie będzie wyciszony w urządzeniu źródłowym.
Uwaga! Aby słyszeć dźwięk po wyciszeniu zestawu słuchawkowego, muszą być włączone komunikaty głosowe. Patrz Włączanie lub wyłączanie komunikatów głosowych.
Nie powoduje to również wyciszenia mikrofonu w urządzeniu źródłowym, a jedynie w słuchawkach. W związku z tym mikrofon nie będzie wyciszony w urządzeniu źródłowym.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.