Słuchawki QuietComfort® 20 Acoustic Noise Cancelling® — do urządzeń firmy Samsung oraz urządzeń z systemem Android™
W sprzedaży od 2015 – 2021
Back to article
3328
Brak dźwięku w jednym uchu
Podczas słuchania produktu brakuje dźwięku z lewego lub prawego ucha, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że otwory w słuchawkach są czyste i wolne od zanieczyszczeń.
Sprawdź, czy w słuchawkach, wkładkach dousznych lub kratkach siatkowych nie ma żadnych blokad (np. wosk do uszu, kurz lub inne zanieczyszczenia). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Czyszczenie końcówek uszu i kratek siatki.
Jeśli są podłączone, pomiń wszelkie adaptery lub przedłużacze.
Jeśli urządzenie jest podłączone do urządzenia za pomocą przedłużacza lub adaptera, odłącz przedłużacz lub adapter, aby ustalić, czy problem jest z nim związany.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Sprawdź stan wtyczki audio urządzenia.
Jeśli złącze audio w urządzeniu jest uszkodzone, popękane lub uszkodzone, może nie odtwarzać dźwięku zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli produkt jest uszkodzony, może być konieczna jego obsługa. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Podłącz inną parę słuchawek.
Podłącz inną parę słuchawek do urządzenia audio, aby sprawdzić, czy problem dotyczy urządzenia lub jego ustawień.
Upewnij się, że podłączone urządzenie obsługuje 4-żyłowy wtyk słuchawek.
Jeden z pierścionków na wtyczce 1/8" (3.5 mm) w urządzeniu do produkcji mikrotelefonu . Większość urządzeń bez mikrofonów jest wyposażonych w 3-żyłowe gniazdo typu jack. WIT hniektóre z tych urządzeń, wstawiając 4-żyłowy wtyk ca ncause słaby lub częściowy dźwięk, utrata głosów w muzyce lub może N zapobiec ewbudowane głośniki urządzenia fro mmuting gdy słuchawki są podłączone. W przypadku wystąpienia tych problemów należy zakupić adapter 4-żyłowy na 3-żyłowy.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.