Brak dźwięku w jednym uchu

Sprawdź, czy w słuchawkach, wkładkach dousznych lub kratkach siatkowych nie ma żadnych blokad (np. wosk do uszu, kurz lub inne zanieczyszczenia). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Czyszczenie końcówek uszu i kratek siatki.

Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i wydajności produktu. Jeśli wkładki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do słabej jakości dźwięku lub mikrofonu. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w sekcji, na sobie i dostosowując wkładki douszne.

Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.

Różne typy nośników mogą generować dźwięk o innej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, pliki MP3, usługi strumieniowe przesyłania muzyki (Spoktify, Pandora), filmy w urządzeniu lub przechowywane w chmurze itp. może się różnić pod względem jakości. Spróbuj użyć innego nośnika, aby określić, czy problem dotyczy konkretnego nośnika.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

W celu rozwiązania drobnych problemów może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę