Back to article
3331
Licznik audio w aplikacji muzycznej nie zatrzymuje się
Jeśli licznik muzyki lub audio w dowolnej aplikacji muzycznej, w tym aplikacji Bose, nie zatrzyma się, gdy słuchawki nie są używane, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że wkładki douszne znajdują się w futerale, a pokrywka jest zamknięta.
Podczas odtwarzania muzyki:
- Jeśli funkcja wykrywania ucha jest wyłączona w aplikacji Bose, a wkładki douszne znajdują się w etui ładującej z otwartą pokrywą, zamknij futerał, aby zatrzymać licznik audio
- Jeśli funkcja wykrywania ucha jest wyłączona w aplikacji Bose, a wkładki douszne nie są w puszce, umieść wkładki douszne w ładowaniu cas ei zamknij pokrywę, aby zatrzymać licznik audio
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Uruchom ponownie urządzenie z uruchomioną aplikacją Bose.
Aby rozwiązać drobne problemy, należy od czasu do czasu ponownie uruchomić urządzenia elektroniczne. Zazwyczaj odbywa się to poprzez zasilanie dewicznego eko-pletely, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Bose.
Jeśli wystąpił problem z aplikacją eAPP , odinstaluj ją z urządzenia, pobierz ją , a następnie spróbuj ponownie.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.