Back to article
3331
Aplikacja Bose nie wykrywa produktu
Jeśli aplikacja nie może dodać produktu dodanego już do konta Bose, podczas próby wybrania tego produktu może być wyświetlany komunikat „Searching” (Wyszukiwanie) lub „niedostępny”. W niektórych przypadkach urządzenie może nie zostać wyświetlone w aplikacji, jeśli nie zostanie odnalezione. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że korzystasz z aplikacji Bose.
Istnieje kilka aplikacji Bose przeznaczonych dla różnych produktów. Produkt działa z aplikacją Bose . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie aplikacji Bose.
Uruchom ponownie urządzenie z uruchomioną aplikacją Bose.
Aby rozwiązać drobne problemy, należy od czasu do czasu ponownie uruchomić urządzenia elektroniczne. Zazwyczaj odbywa się to poprzez zasilanie dewicznego eko-pletely, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację Bose.
Zamykanie aplikacji zależy od urządzenia i systemu operacyjnego. Poniżej przedstawiono wspólne metody dla urządzeń mobilnych:
W urządzeniach z systemem iOS:
W urządzeniach z systemem iOS:
- W zależności od urządzenia z systemem iOS, dotknij dwukrotnie przycisku ekranu głównego lub przesuń palcem w górę z dołu do pozycji mcente , aby wyświetlić eapps
- Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
- Przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.
- Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji
- Dotknij opcji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym
- Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij Wymuś zatrzymanie.
W przypadku korzystania z systemu iOS 13 lub nowszego należy upewnić się, że dla aplikacji Bose są włączone uprawnienia Bluetooth®.
Podczas pierwszej instalacji aplikacji Bose na urządzeniu iPhone lub iPad z systemem iOS w wersji 13 lub nowszej zostanie wyświetlony monit o zezwolenie na korzystanie z uprawnień Bluetooth dla aplikacji. Należy na to zezwolić, aby WOM ap działał prawidłowo. Aby sprawdzić, czy dla aplikacji jest dozwolone połączenie Bluetooth, wykonaj jedną z następujących czynności w urządzeniu z systemem iOS:
- Przejdź do opcji Ustawienia> Prywatność i gt; Bluetooth i włącz funkcję sfor uprawnień Bluetooth w aplikacji Bose
- Przejdź do opcji Ustawienia, a następnie przewiń w dół i wybierz aplikację Bose. W obszarze Zezwalaj na dostęp do funkcji Bose Music włącz funkcję Bluetooth
W aplikacji Bose Music usuń produkt, a następnie dodaj go ponownie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie produktu z konta Bose Music i dodawanie produktu do konta Bose Music.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.