Back to article
3331
Aplikacja Bose nie wykrywa produktu
Jeśli aplikacja nie może dodać produktu dodanego już do konta Bose, podczas próby wybrania tego produktu może być wyświetlany komunikat „Searching” (Wyszukiwanie) lub „niedostępny”. W niektórych przypadkach urządzenie może nie zostać wyświetlone w aplikacji, jeśli nie zostanie odnalezione. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Uruchom ponownie urządzenie z uruchomioną aplikacją Bose.
Aby rozwiązać drobne problemy, należy od czasu do czasu ponownie uruchomić urządzenia elektroniczne. Zazwyczaj odbywa się to poprzez zasilanie dewicznego eko-pletely, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację Bose.
Zamykanie aplikacji zależy od urządzenia i systemu operacyjnego. Poniżej przedstawiono wspólne metody dla urządzeń mobilnych:
W urządzeniach z systemem iOS:
W urządzeniach z systemem iOS:
- W zależności od urządzenia z systemem iOS, dotknij dwukrotnie przycisku ekranu głównego lub przesuń palcem w górę z dołu do pozycji mcente , aby wyświetlić eapps
- Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
- Przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.
- Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji
- Dotknij opcji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym
- Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij Wymuś zatrzymanie.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Bose.
Jeśli wystąpił problem z aplikacją eAPP , odinstaluj ją z urządzenia, pobierz ją , a następnie spróbuj ponownie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.