Back to article
3350
Pasek świetlny przewija się w sposób ciągły od lewej do prawej
Jeśli pasek świetlny głośnika przesuwa się na biało od lewej do prawej przez ponad 20 minut, może wystąpić błąd podczas instalowania aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Spróbuj ręcznie zainstalować aktualizację.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia. Metoda przy użyciu komputera i kabla USB jest najszybsza, ale można również użyć metody Direct IP i wbudowanej konfiguracji sieci. WAŻNE: Postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi aktualizacji, pomiń krok dotyczący przełączenia głośnika w tryb konfiguracji, ponieważ nie jest to konieczne, gdy głośnik znajduje się w trybie odzyskiwania. Jeśli wybrana metoda aktualizacji głośnika nie powiedzie się, wypróbuj jedną (lub obie, jeśli to konieczne) pozostałe opcje.
Spróbuj przełączyć głośnik w tryb odtwarzania.
Jeśli głośnik przestanie odpowiadać podczas aktualizacji lub po jej zakończeniu, można przełączyć go w tryb przywracania w celu rozwiązania problemu. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Korzystanie z trybu odzyskiwania.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.