Back to article
3332
Przyciski urządzenia nie działają lub działają w sposób przerywany
Jeśli naciśniesz przyciski na urządzeniu, ale nie odpowiadają one lub nie sterują nim w oczekiwany sposób, spróbuj wykonać następujące czynności:
Nie należy trzymać przycisku zasilania podczas włączania lub wyłączania urządzenia.
Aby włączyć lub wyłączyć urządzenie, szybko naciśnij i zwolnij przycisk zasilania. Przycisk zasilania , nawet krótko, sprawdza poziom naładowania akumulatora, czy urządzenie nie jest włączone lub nie jest zasilane.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 metrów (33 stóp) od urządzenia Bluetooth®.
Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Wyjmij urządzenie z pamięci urządzenia Bluetooth®, a następnie spróbuj ponownie.
W ustawieniach Bluetooth urządzenia Bluetooth znajdź listę wcześniej podłączonych urządzeń. Usuń urządzenie z listy, a następnie podłącz je ponownie do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli jest to możliwe, podłącz urządzenie raudi odevic eużywając urządzeń sam i złącza sw celu ustalenia, czy problem jest związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Zaktualizuj produkt
Aktualizacja oprogramowania urządzenia może rozwiązać niektóre problemy z systemem. Informacje na temat aktualizacji urządzenia można znaleźć w części Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Sprawdź, czy w urządzeniu przenośnym działa system Android 8 lub później
Android 8 i później usunął funkcję naciskając i przytrzymując do szybkiego przewijania do przodu lub przewijania utworów. Przeskakiwanie do przodu i do tyłu powinno nadal działać, ale skanowanie śladów nie jest już dostępne.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.