Back to article
3329
Niska jakość dźwięku z urządzenia
W przypadku zniekształceń, trzasków, zakłóceń statycznych, szumów lub nieoczekiwanej słabej jakości dźwięku w urządzeniu:
Ustal, czy problem jest związany z wydajnością tonów niskich.
Jeśli bas jest za mały, zobacz za mało basów lub za dużo tonów wysokich z produktu.
Jeśli jest za dużo basów, zobacz za dużo basów lub za mało tonów wysokich z produktu.
Jeśli jest za dużo basów, zobacz za dużo basów lub za mało tonów wysokich z produktu.
Czy słyszysz dźwięk statyczny lub zniekształcony w hałaśliwym otoczeniu?
Jeśli dźwięk jest zniekształcony podczas pracy w głośnym otoczeniu, takim jak strefy konstrukcyjne lub podczas startu na samolocie, patrz trzaski słyszalne w hałaśliwym otoczeniu.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.
W celu rozwiązania drobnych problemów może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Sprawdź ustawienia funkcji EQ w urządzeniu Bluetooth®.
Ustawienia EQ urządzenia Bluetooth mogą być nieodpowiednie. W urządzeniu spróbuj ustawić korektor na „OFF” (wył.) lub „flat” (płaski) i wyłączyć wszelkie inne ustawienia odtwarzania dźwięku (np. głośność, kompresja, pogłos itp.). Ustawienia te są zwykle dostępne w ustawieniach audio urządzenia lub w ustawieniach aplikacji używanej do odtwarzania dźwięku.
W przypadku łączenia się z komputerem z systemem Windows za pomocą technologii Bluetooth® upewnij się, że wybrano profil dźwięku stereo.
W komputerze z systemem Windows kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić suwak głośności. Kliknij ^ nad suwakiem głośności, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń audio. (Wskazówka: Jeśli urządzenie Bluetooth nie jest podłączone, symbol ^ może nie być wyświetlany). Produkt pojawi się dwa razy: Jeden raz z Stereo lub A2DP obok niego i jeden raz z zestawem głośnomówiącym lub HSP obok niego. Aby uzyskać pełną jakość dźwięku, wybierz opcję Stereo list.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli jest to możliwe, podłącz urządzenie raudi odevic eużywając urządzeń sam i złącza sw celu ustalenia, czy problem jest związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Jeśli są podłączone, pomiń wszystkie adaptery lub przedłużacze.
Jeśli urządzenie jest podłączone do urządzenia za pomocą przedłużacza lub adaptera, odłącz przedłużacz lub adapter, aby sprawdzić, czy problem jest z nim związany.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 33 metrów (10 stóp) od urządzenia Bluetooth®.
Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.
Sprawdź stan kabla słuchawek.
Jeśli wtyczka lub jakakolwiek część kabla słuchawek jest uszkodzona, można wymienić ją na nową.
Odłącz i ponownie podłącz kabel audio do podłączonego urządzenia.
Odłącz przewód łączący słuchawki z podłączonym urządzeniem. Następnie podłącz go ponownie, aby upewnić się, że jest całkowicie podłączony i zabezpieczony. (Wskazówka: Jeśli po podłączeniu wtyczki do gniazda usłyszysz trzaski lub przerywany dźwięk, może to oznaczać, że wewnątrz gniazda znajdują się zanieczyszczenia lub problem ze stykiem).
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.