Back to article
3328
Przerywany dźwięk z urządzenia
Jeśli dźwięk odtwarzany z urządzenia zostanie wcisany i wyciszany, odtwarzany w sposób niespójny lub brzmi niechlujnie, spróbuj wykonać następujące czynności:
Wyczyść pamięć urządzenia Bose z poprzednio podłączonymi urządzeniami Bluetooth®.
Urządzenie Bose będzie pamiętywać kilka ostatnich urządzeń, które podłączono, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas ethen i sa nissue with th eDevice Memory, clea rit Dthen spróbować ponownie połączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
W urządzeniu Bluetooth® usuń wszystkie wpisy dotyczące urządzenia Bose z menu Bluetooth. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth zostanie wyświetlona lista urządzeń Bluetooth, z którymi wcześniej nawiązano połączenie. Twój produkt Bose może pojawić się co najmniej raz na liście (np. Może zostać wyświetlona po raz drugi z napisem „LE” w nazwie). Wybierz każdy wpis dotyczący danego produktu, który ma być usunięty, wybierając opcję zapomnij, Usuń parowanie, Usuń lub coś podobnego. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Sprawdź odbiór telefonu komórkowego.
Słabe połączenie z usługą komórkową może powodować niską jakość dźwięku podczas połączenia. Try the call again when the reception improves.
Spróbuj odtworzyć różne typy multimediów.
Różne typy nośników mogą generować dźwięk o innej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, pliki MP3, usługi strumieniowe przesyłania muzyki (Spoktify, Pandora), filmy w urządzeniu lub przechowywane w chmurze itp. może się różnić pod względem jakości. Spróbuj użyć innego nośnika, aby określić, czy problem dotyczy konkretnego nośnika.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Spróbuj użyć innego zestawu zasilanych głośników.
Podłącz inny zestaw głośników zasilanych, jeśli jest dostępny. W przypadku wystąpienia tego samego problemu problem dotyczy komputera lub jego ustawień audio.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.