Back to article
3345
Akumulator nie ładuje się
Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci elektrycznej w celu naładowania, ale poziom naładowania akumulatora nie wzrasta lub urządzenie nie wskazuje, że akumulator jest ładowany:
Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy sygnalizuje „Akumulator pełny”, gdy wskaźnik akumulatora wskazuje, że akumulator jest w pełni naładowany.
Jeśli słuchawki są w pełni naładowane, ale komunikat głosowy nie informuje o „Akumulator pełny”, patrz wskaźnik Akumulator pokazuje pełne naładowanie, ale zestaw słuchawkowy nie sygnalizuje pełnego naładowania.
Aby uzyskać pomoc w sprawdzaniu poziomu naładowania akumulatora, patrz Sprawdzanie poziomu naładowaniaakumulatora .
Aby uzyskać pomoc w sprawdzaniu poziomu naładowania akumulatora, patrz Sprawdzanie poziomu naładowaniaakumulatora .
Przed rozpoczęciem ładowania należy wyłączyć słuchawki.
Aby prawidłowo naładować słuchawki, zaleca się ich wyłączenie przed podłączeniem przewodu do ładowania. Aby uzyskać więcej informacji na temat ładowania słuchawek, patrz Ładowanie słuchawek.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Spróbuj użyć innego kabla USB.
Spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.
Sprawdź, czy ładowarka USB spełnia wymagania dotyczące zasilania urządzenia.
Na ładowarce USB pojawi się tekst wskazujący wartość znamionową wzmacniacza (A) lub miliampera (ma) ładowarki. Ta klasyfikacja różni się w zależności od ładowarek — w tym ładowarek dostarczanych z różnymi modelami produktów firmy Bose. Im bliżej wartości znamionowej prądu ładowania ładowarki jest maksymalna wartość natężenia prądu dla produktu, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowania ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może ładować się powoli lub w przypadku Nie ma za co. Szczegółowe informacje można znaleźć w danych technicznych produktu lub w jego instrukcji obsługi.
Niektóre produkty wymagają minimum 1 A prądu w celu naładowania. Wiele portów USB w komputerach może zapewnić prąd o natężeniu maksymalnie 0.5 A. Należy używać zasilacza zatwierdzonego przez agencję ds. bezpieczeństwa, który spełnia lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).
Niektóre produkty wymagają minimum 1 A prądu w celu naładowania. Wiele portów USB w komputerach może zapewnić prąd o natężeniu maksymalnie 0.5 A. Należy używać zasilacza zatwierdzonego przez agencję ds. bezpieczeństwa, który spełnia lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.