Back to article
3328
Brak dźwięku z urządzenia
Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź poziom głośności systemu Bose.
Upewnij się, że wolumin systemowy nie jest wyłączony. Za pomocą pokrętła regulacji głośności stopniowo zwiększać poziom głośności.
Zwiększanie głośności podłączonego urządzenia.
Ustaw urządzenie Volum eto 90–100% , aby wysłać silny sygnał do urządzenia. Następnie za pomocą urządzenia dostosuj poziom głośności.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.
W celu rozwiązania drobnych problemów może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Niektóre aplikacje do połączeń telefonicznych/wideo innych firm nie są obsługiwane przez głośniki Bluetooth®.
Głośniki Bluetooth obsługują profil głośnomówiący (HFP), ale nie profil HSP (Headset Profile) dla profili Bluetooth. Wiele aplikacji – w tym Skype, WhatsApp i Facebook Messenger i innych – korzysta z profilu HSP. Z tego powodu połączenia wykonane za pomocą aplikacji bez obsługi HFP nie będą słyszalne ani kontrolowane przez głośnik Bluetooth.
Sprawdź, czy problem dotyczy innego urządzenia Bluetooth®.
Przyczyną problemu może być urządzenie źródłowe aktualnie sparowane z urządzeniem. Spróbuj sparować inne źródło Bluetooth, aby sprawdzić, czy problem został odizolowany od tego urządzenia.
W przypadku korzystania z Amazon Echo Dot należy wyczyścić pamięć punktów innych urządzeń Bluetooth®.
Jeśli kropka rozłączy się z urządzeniem, będzie to bot produktu szukał wcześniej podłączonych urządzeń, aby ponownie nawiązać połączenie. Skanowanie THI powoduje, że oba produkty nie znajdują się wzajemnie. Aby temu zapobiec, należy usunąć wszystkie urządzenia z wyjątkiem urządzenia Bose z pamięci sparowanej urządzenia kropki: W aplikacji Amazon Alexa przejdź do Ustawienia > urządzenie Alexa > Bluetooth, nselect i zapomnij o innych urządzeniach. Teraz, jeśli kropka rozłącza, będzie to tylko spróbować ponownie połączyć z produktem Bose.
Wyczyść pamięć urządzenia, w którym wcześniej sparowano urządzenia Bluetooth®, a następnie podłącz je ponownie.
Urządzenie będzie pamiętywać kilka ostatnio podłączonych urządzeń, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas eof problem z pamięcią eDevice , clea rit, nreconnect urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.