Urządzenie nie włącza się

Upewnij się, że połączenia sieciowe urządzenia są prawidłowo podłączone do gniazdka elektrycznego i do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie do zasilania.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymiana baterii w pilociezdalnego sterowania .

Sprawdź, czy przyciski na urządzeniu, przyciski na pilocie lub przyciski w aplikacji SoundTouch mogą obsługiwać urządzenie. Jeśli przyciski działają na jednym, ale nie na drugim, patrz zdalne sterowanie jest przerwane lub nie steruje urządzeniem Bose, przyciski na urządzeniu nie działają lub działają w sposób przerwany lub aplikacja jest pusta, nie reaguje, nie otwiera się lub zawieszasię .

Jeśli gniazdko jest sterowane za pomocą przełącznika ściennego, upewnij się, że przełącznik jest włączony. Można również sprawdzić, czy gniazdko działa, podłączając inne urządzenie elektroniczne, takie jak lampa. W przypadku podłączenia do listwy zasilającej (lub filtra przeciwprzepięciowego) należy spróbować obejście listwy zasilającej i podłączyć przewód zasilający bezpośrednio do gniazdka elektrycznego.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę