Zacznij zabawę wcześniej. Odkryj nasze najpopularniejsze produkty. KUP.

Słuchawki Bose QuietComfort Ultra Headphones

W sprzedaży od 2023 – obecnie

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Urządzenie nie włącza się

Jeśli urządzenie jest zasilane, ale nie można go włączyć zgodnie z oczekiwaniami:

Sprawdzić, czy akumulator jest naładowany.

Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.

Spróbuj ładować urządzenie przez kilka minut.

Jeśli poziom naładowania akumulatora jest bardzo niski, urządzenie może przejść w stan ochrony akumulatora. W takim przypadku komunikaty głosowe mogą nie być słyszane i mogą zaalarmować użytkownika o niskim poziomie naładowania akumulatora. Spróbuj ładować urządzenie przez kilka minut, a następnie spróbuj ponownie.

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Sprawdź, czy wskaźnik LED miga na czerwono i biało.

Jeśli wskaźnik LED miga na czerwono i biało, patrz: Wskaźnik LED stanu akumulatora miga na czerwono i biało.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Sprawdź, czy ładowarka USB spełnia wymagania dotyczące zasilania urządzenia.

Na ładowarce USB pojawi się tekst wskazujący wartość znamionową wzmacniacza (A) lub miliampera (ma) ładowarki. Ta klasyfikacja różni się w zależności od ładowarek — w tym ładowarek dostarczanych z różnymi modelami produktów firmy Bose. Im bliżej wartości znamionowej prądu ładowania ładowarki jest maksymalna wartość natężenia prądu dla produktu, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowania ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może ładować się powoli lub w przypadku Nie ma za co. Szczegółowe informacje można znaleźć w danych technicznych produktu lub w jego instrukcji obsługi.

Niektóre produkty wymagają minimum 1 A prądu w celu naładowania. Wiele portów USB w komputerach może zapewnić prąd o natężeniu maksymalnie 0.5 A. Należy używać zasilacza zatwierdzonego przez agencję ds. bezpieczeństwa, który spełnia lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).

Spróbuj użyć innego kabla USB.

Spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Włączanie i wyłączanie słuchawek:

Włącz zasilanie

Naciśnij i zwolnij przycisk Bluetooth/Power. Dźwięk i komunikat głosowy informują o poziomie naładowania akumulatora. Wskaźnik stanu świeci się zgodnie z bieżącym poziomem naładowania.

Uwaga: Aby usłyszeć monity głosowe, może upłynąć 3–5 sekund od naciśnięcia przycisku zasilania.

power button on the bottom of the right earcup

  • Po włączeniu słuchawek i usłyszeniu dźwięku dźwięk jest dostosowywany do Twoich uszu, co zapewnia najlepszą jakość dźwięku
  • Aby odtwarzać komunikat głosowy, słuchawki muszą znajdować się na głowie.

Wyłącz zasilanie

W słuchawkach są wyłączone dwa stany: Sleep i Off.

  • Sen oszczędza energię, ale można go wybudzić, ustawiając je na głowie lub naciskając dowolny przycisk — Bluetooth/Power, wielofunkcyjny lub pasek głośności.
  • Wył. nie korzysta z akumulatora i można go wybudzić tylko przez naciśnięcie i zwolnienie przycisku Bluetooth/Power.

Aby wyłączyć słuchawki, naciśnij przycisk Bluetooth/Power i przytrzymaj go do chwili, gdy usłyszysz dźwięk. Dioda LED stanu na lewej muszli słuchawek zamiga dwa razy na biało. Gdy słuchawki są wyłączone, funkcja redukcji hałasu jest wyłączona.

Automatyczne wyłączanie

Sen — słuchawki oszczędzają energię akumulatora i śpią, gdy wyjmiesz je z głowy, a nie będą używane przez pięć minut.

Słuchawki wyłączają się całkowicie po 24 godzinach braku aktywności (domyślnie) w trybie uśpienia.
Opóźnienie to można dostosować w aplikacji Bose w menu Ustawienia >Zasilanie> Automatyczne wyłączanie i wybór między 5, 20 a 40 minutami; 1, 3 i 24 godzinami lub nigdy.

Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.