Usługa muzyczna jest niedostępna

Zamykanie aplikacji zależy od urządzenia i systemu operacyjnego. Poniżej przedstawiono wspólne metody dla urządzeń mobilnych:

W urządzeniach z systemem iOS:

1. W zależności od urządzenia z systemem iOS, dotknij dwukrotnie przycisku ekranu głównego lub przesuń palcem w górę z dołu do pozycji mcente , aby wyświetlić eapps 
2. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
3. Przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.

W urządzeniach z systemem Android:

1. Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji
2. Dotknij opcji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym
3. Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij Wymuś zatrzymanie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Problem może być spowodowany problemem z samą usługą muzyczną. Zamknij aplikację Bose i otwórz aplikację lub stronę internetową serwisu muzycznego, aby sprawdzić, czy problem występuje bezpośrednio, bez Bose. Ponadto należy sprawdzić na stronie internetowej usługi informacje na temat konserwacji lub innych komunikatów związanych z usługą „niedostępny”.

Dostępność stacji może się różnić w zależności od lokalizacji. Niektóre stacje mogą dostarczać swoje treści tylko użytkownikom w swoim kraju lub regionie. Ograniczenia dotyczące lokalizacji mogą być wyszczególnione na stronie internetowej stacji.

Niektóre usługi muzyczne onl ylet yo uskip pewną liczbę utworów lub stacji w okresie czasu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nie można przeskoczyć do przodu ani do tyłu podczas odtwarzania usługi muzycznej.

Uwaga! Po uaktualnieniu do Deezer Premium+, jeśli może to potrwać do 18 godzin, aby zmodernizowane konto zostało aktywowane.

• Darmowe konta niepremie w USA mogą przeglądać zawartość Deezer, ale nie mogą jej grać. Zawartość wyświetlana dla wolnych kont będzie wyszarzona i nie będzie dostępna do wyboru.
• Bezpłatne konta niepremierowe spoza USA mogą uzyskać dostęp do radia i 30-sekundowy podgląd utworu.

Jeśli usługa muzyczna nie jest obsługiwana w Twoim regionie, będzie niedostępna dla Twojego konta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usługi muzyczne dostępne w aplikacji SoundTouch.

Uwaga! Jeśli konto iHeartRadio i Spokify zostało utworzone w regionie, w którym usługa jest dostępna, po utworzeniu konta można je wykorzystać w dowolnym regionie (w tym w nieobsługiwanych regionach). Obsługiwane regiony dla tych usług mają zastosowanie tylko do tworzenia kont.

GE tthe APP for the music Service o rgo t otthe music Service Web site, a następnie wyszukaj TH estation. Jeśli yo ucannot znaleźć lub canno tplay stacji ze strony serwisu muzycznego lub aplikacji, istnieje problem z tym strumieniem stacji.

Wyszukaj w Internecie lub na stronie internetowej stacji, aby ustalić, czy dla strumienia stacji jest dostępny bezpośredni adres URL. Jeśli tak, dodaj go do konta SoundTouch, aby móc odtwarzać stację. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przesyłanie stacji za pomocą niestandardowego strumienia radiowego URL.

Jeśli problem jest związany z określoną usługą, spróbuj usunąć i ponownie dodać usługę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie usługi muzycznej z konta SoundTouch. Po usunięciu ponownie wybierz usługę, wybierz OPCJĘ DODAJ KONTO i wprowadź informacje o koncie.

W przypadku problemów z połączeniem lub komunikacją z systemem, usunięcie go i ponowne dodanie do konta może pomóc. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie systemu z kont Bose SoundTouch i  dodawanie do kontasystemu SoundTouch w sieci .

Jeśli na  komputerze zostanie wyświetlony monit o zezwolenie na dostęp do SoundTouch, należy zezwolić na dostęp. Jeśli odmówisz dostępu, system SoundTouch i oprogramowanie efunctaionality Wil lbe ograniczone. Jeśli odmówiono dostępu, możesz spróbować odinstalować aplikację SoundTouch, ponownie ją zainstalować, a następnie po ponownym otwarciu aplikacji umożliwić dostęp. Jeśli nie zostanie wyświetlony monit, przejdź do ustawień oprogramowania zabezpieczającego i dodaj aplikację SoundTouch i serwer muzyczny SoundTouch jako programy, których oprogramowanie nie powinno blokować.

Router może wymagać od czasu do czasu zresetowania, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Odłącz zasilanie od routera na 30 sekund, a następnie zaczekaj na jego uruchomienie i nawiązanie połączenia. (Uwaga! Każde urządzenie podłączone do Internetu zostanie przerwane podczas resetowania.)

Zaloguj się na swoim routerze i, nthe route rSettings, disabl ethe route rfirewall. Jeśli wydajność poprawi się, gdy zapora jest wyłączona, konfiguracja issu powinna być błędna z konfiguracją zapory efirewall. Ponownie skonfiguruj zaporę, aby zapoznać się z dostępnymi ustawieniami zapory w menu routera.