Back to article
3342
Nie można połączyć się z wbudowaną siecią konfiguracji urządzenia Bose
Urządzenie bezprzewodowe Bose jest wyposażone w wewnętrzną sieć Wi-Fi, która jest używana do konfiguracji systemu. Jeśli nie można podłączyć lub znaleźć tej sieci przez urządzenie używane do konfiguracji urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:
W urządzeniu wyłącz i ponownie włącz sieć Wi-Fi.
W urządzeniu z uruchomioną aplikacją Bose przejdź do ustawień Wi-Fi i wyłącz i włącz ponownie sieć Wi-Fi
Odczekaj 20 sekund, a następnie odśwież listę sieci w ustawieniach Wi-Fi urządzenia.
Podczas korzystania z alternatywnej metody konfiguracji może to chwilę potrwać, aby wykryć sieć Bose. Odczekaj 20 sekund, odśwież listę sieci w ustawieniach Wi-Fi urządzenia, a następnie wyszukaj i wybierz sieć Bose.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Uruchom ponownie urządzenie używane do łączenia się z systemem Bose.
Elektronika — np. smartfony, tablety lub komputery — może wymagać ponownego uruchomienia w celu skorygowania drobnych błędów przetwarzania. Zazwyczaj wykonuje się to przez obrócenie urządzenia i, jeśli to możliwe, wyjęcie akumulatora na 15 sekund. Następnie włącz urządzenie i spróbuj ponownie.
W przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do ustawień Wi-Fi urządzenia i wyłącz inteligentne lub automatyczne przełączanie sieci.
Niektóre urządzenia z systemem Android są wyposażone w funkcję uniemożliwiania łączenia się z siecią bez połączenia z Internetem. Może to uniemożliwić łączenie się urządzenia z siecią konfiguracji urządzenia Bose. Aby wyłączyć tę funkcję, przejdź do ustawień Wi -Fi urządzenia, wybierz opcję Zaawansowane i usuń zaznaczenie opcji Inteligentny przełącznik sieciowy lub Automatyczny przełącznik sieciowy. (Uwaga: Niektóre urządzenia mogą odnosić się do tej funkcji o innej nazwie.)
W przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do opcji Ustawienia Wi-Fi i wybierz sieć bezprzewodową Bose.
Jeśli urządzenie nie przełącza się automatycznie na wewnętrzną sieć konfiguracyjną urządzenia Bose, przejdź do ustawień Wi -Fi urządzenia i dotknij nazwy sieci Bose, aby się z nią połączyć.
Spróbuj skorzystać z opcji połączenia ręcznego, aby połączyć się z wbudowaną siecią konfiguracji urządzenia.
Urządzenie przenośne może wyświetlić tylko określoną liczbę dostępnych sieci. Spróbuj ręcznie dodać nowe połączenie sieciowe: Po wyświetleniu monitu o nazwę sieci wpisz Bose SoundTouch Wi-Fi Network.
W przypadku urządzeń z systemem iOS wyłącz funkcję Wi-Fi Assist.
Jeśli urządzenie nie będzie się łączyło z siecią konfiguracji urządzenia Bose, przejdź do ustawień urządzenia , wybierz opcję Cellular an ddisconnecter Wi-Fi Assist. Następnie dotknij nazwy sieci Bose, aby się z nią połączyć. (Uwaga! Funkcja Wi-Fi Assist jest dostępna w systemie iOS w wersji 9 lub nowszej).
Sprawdź, czy urządzenie z uruchomioną aplikacją Bose znajduje się w pobliżu Twojego produktu Bose.
Trzymaj urządzenie, z którym chcesz się połączyć , blisko swojego produktu Bose, aby mieć pewność, że znajduje się ono w zasięgu sieci Wi-Fi transmitowanej przez urządzenie
Jeśli nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi za pomocą aplikacji Bose, spróbuj użyć innej metody połączenia.
I fyour produkt nie może połączyć się z siecią przy użyciu metody pmethod them'a Feral setu w aplikacji Bose, spróbuj innej metody. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Łączenie z siecią Wi-Fi.
Spróbuj użyć innego urządzenia lub komputera.
Jeśli to możliwe, pobierz i zainstaluj aplikację Bose na innym komputerze lub urządzeniu mobilnym, aby ustalić, czy problem jest związany z pierwszym urządzeniem tDevice lub jego ustawieniami.
Uruchom ponownie alternatywną metodę konfiguracji.
Na górze systemu naciśnij i przytrzymaj przez pięć sekund przyciski 2 i Głośność -.
Wyłącz i włącz funkcję Wi-Fi urządzenia.
Wyłączenie i ponowne włączenie funkcji Wi-Fi urządzenia może rozwiązać problemy z łącznością. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie i wyłączanie sieci Wi-Fi urządzenia.
Przywróć domyślne ustawienia fabryczne systemu i ponownie uruchom proces konfiguracji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Przywróć ustawienia fabryczne systemu i ponownie uruchom alternatywną metodę konfiguracji.
Naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekundy przyciski 1 i Głośność -, a następnie przyciski 2 i Głośność przez pięć sekund.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.